Qualité
Chartes
La politique qualité est régie par trois chartes :
Évaluations Médico-sociales
Les EHPAD de Sainte-Maure de Touraine, le Pôle Sénior et les Sablonnières-Upad, ont fait l‘objet d’une évaluation externe par un organisme habilité par la Haute Autorité de Santé (HAS) pendant 4 jours au mois de mars 2024.
Cette évaluation a pour objectif d’apprécier la qualité des activités et prestations délivrées par ces structures aux personnes accueillies, à l’appui d’un référentiel national commun à tous les Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS).
Les méthodes d’évaluation déployées : entretiens avec les personnes accompagnées, les membres du conseil de la vie sociale, les professionnels et la gouvernance.
Cette évaluation sera reconduite tous les 5 ans.
Les résultats :
Certification
Le service de médecine a fait l’objet d’une visite de certification de la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Le rapport de certification validé en mai 2022 précise qu’« au vu des éléments mentionnés dans le présent rapport, issus de la visite sur site, la Haute Autorité de Santé décide la certification de l’établissement ».
Le score global de satisfaction aux attendus du référentiel est de 90.14%.
Aucune fiche anomalie pendant la visite.
Le service est certifié pour 4 ans.
